You are here

سياسة الخصوصية

 

مقدمة: تُدير شركة سينجينتا لوقاية المزروعات ايه جي – سويسرا ( سينجينتا ) الموقع الإلكتروني www.syngenta.com.eg – " المتحكم في البيانات ". وبما أن خصوصيتك مهمة بالنسبة إلينا ، فقد قامت شركة سينجينتا بوضع بيان الخصوصية " البيان " لتقوم باحاطتك بكيفية قيام شركة سينجينتا بجمع وتخزين واستخدام ومعالجة البيانات الشخصية الخاصة بك ، وكذلك المعلومات التي تقوم بإمدادنا بها من خلال هذا الموقع الإلكتروني.

تاريخ التفعيل: 20 يناير 2016.

نطاق هذا البيان: يقوم هذا البيان بتغطية " المعلومات والبيانات الشخصية " التي نقوم بجمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني. إن " المعلومات والبيانات الشخصية " هي بيانات تقوم بتعريفك بشكل شخصي ، سواء كانت هذه البيانات بشكل فردي ، أو مُجمعة مع معلومات أخرى مُتاحة لدينا. ومن أمثلة البيانات الشخصية: اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم التعامل الضريبي ، وكافة المعلومات التي تقوم بإدخالها عند استخدام موقعنا الإلكتروني لإنشاء حساب شخصي.

موافقتك: باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني فأنت بذلك توافق على الممارسات الموضحة في هذا البيان ( والتي تتضمن سياسة ملفات الارتباط ( Cookies ) المُتاحة على هذا الموقع الإلكتروني ). إذا كنت لا توافق على هذا البيان أو على سياسة ملفات الارتباط ، فبرجاء عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني. وتحتفظ شركة سينجينتا بحقها في تغيير أو تعديل هذا البيان أو سياسة ملفات الارتباط ، وستنطبق التغيرات الجذرية بشكل عام على الأنشطة والمعلومات التي يتم جمعها لاحقاً فقط. ونحن نشجعك على مراجعة هذا البيان وسياسة ملفات الارتباط بين الحين والآخر للتأكد من إطلاعك على أي تغييرات قد تطرأ ، وكذلك على كيفية استخدام معلوماتك الشخصية.

ما هي المعلومات والبيانات الشخصية التي نقوم بجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني ؟

تشير بيانات التعريف الشخصي إلى المعلومات التي تساعدنا على معرفة شخصيتك. ويتم طلب بياناتك الشخصية عند طلب إحدى الخدمات أو التسجيل للحصول على حساب شخصي ، أو إرسال تعليقاتك وآرائك إلينا. وعلى سبيل المثال ، قد تتضمن هذه البيانات اسمك وعنوانك ( عنوان وصول الفواتير والعنوان المُسجل ) ، وبريدك الإلكتروني ومعلومات حول الصناعة والمنتج ، وبيانات بطاقة الائتمان أو وسائل السداد الأخرى. وقد يتم الاحتفاظ بمثل هذه المعلومات في قواعد بيانات الإتصال الخاصة بنا ، سواء كان ذلك نتيجة للعمل الذي قمنا به معك ، أو بسبب أننا نعتقد أنك قد تكون مهتماً باستلام محتوى من الموقع الإلكتروني يخص الأعمال والخدمات التي نقدمها. وهذا يسمح لنا بإدارة علاقتنا معك بكفاءة ، كما يساعدنا على تطوير الموقع الإلكتروني والخدمات التي نقدمها إليك ، وكذلك تحديد المجالات التي قد تثير اهتمامك.

تُشير بيانات التعريف غير الشخصي إلى المعلومات والبيانات ذات الطبيعة الإحصائية فقط ، والتي لا تُعبر في ذاتها عن أي بيانات خاصة بأحد الأفراد أو المؤسسات ، وتعتمد فقط على زيارتك للموقع الإلكتروني. فعلى سبيل المثال ، قد تتضمن هذه البيانات اسم النطاق الذى تدخل إلى الإنترنت من خلاله ، أو تاريخ ووقت دخولك إلى الموقع ، أو العنوان الإلكتروني للموقع الذي قام بنقلك مباشرةً إلى هذا الموقع. علماً بأنه يتم استخدام هذه البيانات إجمالاً بهدف تطوير الموقع وجعله أكثر جذباً وإفادةً لمستخدميه.

الإتفاقيات التي تحكم استخدامك للخواص المميزة والمناطق المحمية بكلمة مرور.

قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على خواص مميزة وأقسام محمية بكلمة مرور. ولذلك قد يتم مطالبتك بالموافقة على شروط وأحكام خاصة عند استخدامك إحدى الخواص المميزة أو دخولك لأحد الأقسام المحمية بكلمة مرور ، حيث تعمل هذه الشروط والأحكام على تنظيم استخدامك لهذه الخواص أو الأقسام. وفي مثل هذه الحالات ، ستتم مطالبتك بالموافقة على مثل هذه الشروط والأحكام الخاصة ، والتي ، على سبيل المثال ، قد تتضمن وضع علامة أو الضغط على زر بعنوان " أوافق ". علماً بأن هذا النوع من الاتفاقيات يُعرف باسم " إتفاقية من خلال النقر ". وإذا كانت أيٍ من الشروط والأحكام المدرجة بالإتفاقية مختلفة عن ما هو مذكور بهذا البيان ، فتعتبر شروط وأحكام الإتفاقية مكملة أو معدلة لهذا البيان ، وذلك فيما يخص الأمور التي تحكمها الإتفاقية فقط.

ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة

نحن نستخدم ملفات الارتباط " Cookies " وتقنيات إنترنت أخرى لجمع بيانات ومعلومات وتقديم الدعم لخاصيات محددة على موقعنا الإلكتروني. وقد نستخدم هذه التقنيات ، على سبيل المثال ، في:

·     جمع معلومات حول الطرق التي يتم استخدام الموقع بها عن طريق الزائرين ، وكذلك أي صفحات قد قاموا بزيارتها ، وأي روابط قد قاموا باستخدامها ، وكم من الوقت قاموا بقضائه في كل صفحة على حدة.

·         إدارة وتحديد مدى فاعلية حملاتنا الدعائية.

·     دعم خواص وآلية المواقع الإلكترونية التابعة لنا ، على سبيل المثال: توفير وقتك من خلال عدم الحاجة لإدخال بيانات قد تم إدخالها مسبقاً في قواعد البيانات الخاصة بنا ، أو إعادة ضبط الإعدادات التي قمت باختيارها أثناء الزيارات السابقة للموقع.

·         تحديد رغباتك عندما تقوم بزيارة المواقع الإلكترونية التابعة لنا.

وبشكل عام ، فإن المعلومات التي نقوم بجمعها من خلال مثل هذه التقنيات لا تعمل على التعرف عليك بشكل شخصي. وإذا قمت بإنشاء هوية مستخدم لاستخدام أحد الأقسام المحمية بكلمة مرور على المواقع الإلكترونية التابعة لنا ، فإننا قد نقوم بربط المعلومات والبيانات التي قمنا بجمعها من خلال هذه التقنيات مع المعلومات الأخرى التي تعمل على التعرف عليك شخصياً.

إذا لم تكن ترغب في استلام ملفات الارتباط ، فإنك قد تقوم بضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات الارتباط أو أن يقوم بتنبيهك عند وجود ملفات ارتباط على حاسبك. كما يُمكنك حذف ملفات الارتباط الخاصة بنا بمجرد الخروج من الموقع الإلكتروني. وعلى الرغم من كونك غير مُلزماً بالموافقة على استلام ملفات الارتباط الخاصة بنا عند زيارتك للمواقع الإلكترونية التابعة لنا ، فإنك ، عند ضبط متصفحك لرفض ملفات الارتباط ، قد تكون غير قادراً على استخدام كافة الخواص والآليات الخاصة بالمواقع الإلكترونية التابعة لنا. وللحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الشأن ، برجاء الإطلاع على سياسة ملفات الارتباط الموجودة على هذا الموقع.

كيف تقوم شركة سينجينتا باستخدام بياناتك الشخصية ؟

نحن ، بشكل عام ، نستخدم المعلومات والبيانات الشخصية التي نقوم بجمعها من خلال هذا الموقع في الأغراض التالية:

·         تقديم المنتجات والمعلومات والخدمات التي تقوم بطلبها.

·         لأغراض الأمان ، ومنع عمليات النصب والاحتيال.

·         تقديم خدمة عملاء متميزة وفعالة.

·         تقديم المحتوى المناسب لك عند زيارة موقعنا الإلكتروني.

·         عرض المحتوى الدعائي المناسب لك عند زيارة موقعنا الإلكتروني.

·         التواصل معك وإرسال العروض الخاصة والمعلومات الأخرى التي نعتقد أنها محل اهتمامك ( بعد أخذ موافقتك ).

·         التواصل معك بشأن المعلومات والإخطارات المرتبطة باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني.

·         دعوتك للمشاركة في الاستقصاءات وإرسال التعليقات والآراء إلينا.

·         فهم احتياجاتك ومجالات اهتمامك.

·         تطوير محتوى وآلية وطريقة استخدام موقعنا الإلكتروني.

·         تطوير المنتجات والخدمات التي نقدمها.

·         تطوير الحملات الدعائية والتسويقية الخاصة بنا.

·         لأي أغراض أخرى قد تكون موضحة ببيان الخصوصية أو أي إتفاقية أخرى مبرمة بينك وبين شركة سينجينتا.

كيف تقوم شركة سينجينتا بمشاركة معلوماتي الشخصية ؟

 

مُقدمي الخدمة: نحن نقوم بمشاركة البيانات والمعلومات الشخصية مع الشركات والمؤسسات التي تقوم بتقديم الخدمات بالإنابة عنا ، على سبيل المثال: الشركات التي تقوم بتقديم خدمات الدعم الفني إلينا ( مثل خدمات معالجة بيانات البطاقات الائتمانية ، وخدمات تخزين البيانات ، وخدمات الاستضافة الشبكية ) ، أو الشركات التي تساعدنا على تسويق المنتجات والخدمات الخاصة بنا ( مثل شركات التسويق الإلكتروني ). وجميع هذه الشركات ترتبط بعقد معنا لاستخدام البيانات والمعلومات الشخصية بهدف القيام بخدمات بالإنابة عنا ، مع إتخاذ المعايير التجارية اللازمة لحماية سرية وأمان المعلومات والبيانات الشخصية.

داخل نطاق شركة سينجينتا: قد نقوم بمشاركة البيانات والمعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها من خلال الموقع الإلكتروني داخل نطاق شركة سينجينتا أو في نطاق الشركات التابعة لشركة سينجينتا بهدف التسويق المشترك ، وكذلك لأغراض أخرى. إذا كنت لا ترغب في مشاركة معلوماتك الشخصية مع عضو آخر داخل مجموعة سينجينتا ، فإنه يمكنك إرسال بريد الكتروني أو طلب كتابي إلى مسؤول خصوصية البيانات ، ويُمكنك الحصول على بيانات الإتصال به من خلال هذه الصفحة.

النقل التجاري: قد يتم نقل البيانات والمعلومات الخاصة بك إلى شركة أخرى استحوذت على أسهم أو أصول خاصة بشركة سينجينتا أو إحدى الشركات التابعة لها ، على سبيل المثال كنتيجة لبيع أو دمج أو إعادة تنظيم أو تصفية. وفي حالة حدوث مثل هذا النقل للمعلومات ، فإن استخدام الشركة المستحوذة لمعلوماتك الشخصية سيكون خاضعاً لهذه السياسة وإعدادات الخصوصية التي أخبرتنا بها.

الالتزام بالقوانين وحماية حقوقنا وحقوق الآخرين: قد نقوم بالإفصاح عن المعلومات والبيانات الشخصية عندما نعتقد ، بحسن نية ، أن هذا الإفصاح ضروري للالتزام بقوانين معينة أو أوامر أو استدعاءات قضائية. كما قد نقوم بالإفصاح عن البيانات والمعلومات الشخصية التي قد تساعد في منع أو التحقيق في جرائم محتملة مثل النصب والاحتيال وانتحال الهوية ، أو المساعدة في تنفيذ أو تطبيق الشروط والأحكام الخاصة بطبيعة الاستخدام أو أي إتفاقيات أخرى ، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو حقوق وممتلكات وأمان المستخدمين.

المعلومات المُجمعة: قد نقوم بمشاركة المعلومات الديموغرافية المجمعة أو نتائج الاستقصاءات مع جهات أخرى ، ولكن يتم مشاركة هذه المعلومات بصورة مجمعة ولا تحتوي على أي معلومات أو بيانات شخصية. وقد تحتوي المعلومات المُجمعة التي نقوم بمشاركتها على معلومات غير محددة المصدر ، وقد تم الحصول عليها من خلال استخدام ملفات الارتباط ( Cookies ) وتقنيات تتبع أخرى ، وفقاً لما تم شرحه في القسم المعنون بـ " ملفات الارتباط وتقنيات مماثلة ".

وفقاً لما هو مذكور بإخطار الخصوصية: تحتفظ شركة سينجينتا بحقها في الإفصاح عن أي معلومات شخصية وفقاً لما هو موضح بإخطار الخصوصية المنشور على الموقع الإلكتروني الذي قمت بإدخال المعلومات من خلاله. علماً بأن إدخالك لمعلوماتك الشخصية على هذا الموقع الإلكتروني ، يُمثل موافقة من طرفك على الإفصاح عن معلوماتك وبياناتك الشخصية وفقاً لما هو موضح بإخطار الخصوصية.

وفقاً لما هو مذكور بإتفاقية " النقر ": تحتفظ شركة سينجينتا بحقها في الإفصاح عن بياناتك ومعلوماتك الشخصية وفقاً للشروط والأحكام المذكورة بإتفاقية " النقر " التي قمت بالموافقة عليها.

اختياراتك

الاختيارات العامة:

نحن نحترم حقك في اختيار طرق جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك وبياناتك الشخصية. وفي معظم الحالات ، سنقوم بسؤالك عن الطريقة التي تفضلها عندما نقوم بجمع المعلومات والبيانات منك. كما سنقوم بإدراج رابط " عدم الاشتراك " في المنشورات أو الرسائل التسويقية التي نرسلها إليك ، ويُمكنك من خلالها إخبارنا أنك لا ترغب في استلام المزيد من هذه الرسائل في المستقبل. وإذا قمت بإنشاء حساب شخصي على موقعنا الإلكتروني ، فإنه قد يُمكنك تحديث بعض أو كل إعدادات الخصوصية الخاصة بك عن طريق تغيير الإعدادات الموجودة في قسم إعدادات الحساب.

التسويق المباشر:

ستقوم شركة سينجينتا ، قبل استخدام معلوماتك وبياناتك الشخصية في أغراض التسويق المباشر ( أو قبل السماح للشركات التابعة لنا باستخدامها ) ، بمنحك الفرصة لاختيار إمكانية استخدام معلوماتك لهذا الغرض من عدمه. وإذا رغبت ، في أي وقت ، في الخروج من قائمة المراسلات الخاصة بالتسويق المباشر ، فبرجاء إرسال بريد إلكتروني إلينا أو مخاطبة مسؤول خصوصية البيانات ، يُمكنك الإطلاع على بيانات الإتصال بنا من خلال هذه الصفحة. وبمجرد حصولنا على المعلومات التي نحتاجها ، سنقوم بحذفك من قائمة المراسلات. وبرجاء إعطائنا فترة كافية لتلبية طلبك.

مشاركة معلوماتك وبياناتك الشخصية:

برجاء الإطلاع على القسم المعنون بـ " كيف تقوم شركة سينجينتا بمشاركة معلوماتك الشخصية ؟ " لمزيد من المعلومات حول كيفية مشاركة معلوماتك وبياناتك الشخصية مع الجهات الأخرى ، وما هي الخيارات التي تمتلكها.

كيف يُمكنك تصحيح وتحديث والدخول إلى معلوماتك وبياناتك الشخصية ؟

 

إذا قمت بإنشاء حساب شخصي على أحد مواقعنا ، قد يٌمكنك الدخول إلى حسابك الشخصي وتحديث بعض البيانات الشخصية من خلال الدخول إلى إعدادات الحساب. كما يُمكنك تحديث وتصحيح بياناتك الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو إخطار كتابي إلى مسؤول خصوصية البيانات ، ويُمكنك الإطلاع على بيانات الإتصال معه من خلال هذه الصفحة. وسوف نقوم بالرد عليك في وقت معقول وفقاً للحدود الزمنية المحددة من قبل القانون. ولحمايتك ، قد نقوم بسؤالك بعض الأسئلة الإضافية للتحقق من هويتك. وفي معظم الحالات ، سوف نسمح لك بالدخول إلى حسابك لتصحيح وتحديث بياناتك الخاطئة. وفي بعض الحالات ، قد نقوم بتحديد أو منع دخولك لتعديل أو تحديث بيانات الحساب إذا لم نكن قادرين على التحقق من هويتك وذلك بمقتضى القانون. وعلى الرغم من كوننا لا نقوم بتحصيل أموال مقابل خدماتنا ، إلا أننا نحتفظ بالحق ، وفقاً لما نراه مناسباً ، في تحصيل رسوم معقولة مقابل هذه الخدمات وفقاً للحدود التي يسمح بها القانون. وسوف نقوم بإخطارك في حالة تطبيق هذه الرسوم على حالتك.

كيف تقوم شركة سينجينتا بحماية معلوماتك وبياناتك الشخصية ؟

تمتلك شركة سينجينتا برامج قوية ومعقدة لحماية البيانات ، وتحتوي هذه البرامج على معايير حماية تقنية ومادية وإدارية تعمل على حماية بياناتك ومعلوماتك الشخصية من الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الدخول غير المشروع لهذه البيانات. وعلى الرغم من إتخاذنا الإجراءات الاحترازية المناسبة لتوفير مستوى أمان مناسب لدقة وحساسية المعلومات التي نجمعها ، إلا أننا قد لا نضمن أمان وسرية المعلومات التي يتم إدخالها من خلال الإنترنت أو التي يتم تخزينها في قواعد البيانات الخاصة بنا.

روابط لمواقع إلكترونية أخرى تابعة لشركة سينجينتا:

قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط تشعبية لمواقع إلكترونية أخرى تُدار من قبل شركة سينجينتا أو من خلال شركات أخرى تابعة لشركة سينجينتا ( " مواقع إلكترونية أخرى تابعة لشركة سينجينتا " ). علماً بأن هذه المواقع الإلكترونية الأخرى منفصلة. ويقوم كل موقع بخدمة غرض مختلف. ويكون كل موقع من المواقع التابعة لشركة سينجينتا محكوماً بشروط وأحكام منفصلة ولديه بيان خصوصية منفصل أيضاً. وإذا قمت بالدخول إلى المواقع الأخرى التابعة لشركة سينجينتا من خلال الروابط التشعبية الموجودة على هذا الموقع ، فبرجاء قضاء بعض الوقت في مراجعة شروط وأحكام بيان الخصوصية المنشور على كل موقع من مواقع شركة سينجينتا التي تقوم بزيارتها.

روابط لمواقع إلكترونية أخرى:

قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط تشعبية لمواقع إلكترونية أخرى تُدار من قبل جهات أخرى ، وذلك يتضمن المواقع الإلكترونية المُدارة من قبل مُقدمي الخدمة والشركات التابعة لنا وجهات خارجية أخرى. ولذلك يُرجى العلم أن هذا البيان لا يُطبق على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال أي مواقع إلكترونية أخرى. ولذلك فإذا قمت بزيارة المواقع الإلكترونية التابعة لجهات أخرى من خلال رابط موجود على هذا الموقع ، فبرجاء قضاء بعض الوقت في مراجعة شروط وأحكام بيان الخصوصية المنشور على هذه المواقع.

الأطفال:

يُرجى العلم أن موقعنا لا يستهدف الأطفال تحت سن 13 عام. ونحن لا نستخدم موقعنا الإلكتروني في الحصول على بيانات أو تسويق المنتجات من / إلى الأطفال تحت سن 13 عام. إذا كنت تحت سن 13 عام ، فبرجاء لا تقم بإدخال أي بيانات خاصة بك. وإذا نمى إلى علمنا أن أحد الأشخاص تحت سن 13 عام قد قام بإدخال البيانات الشخصية من خلال أي موقع تابع لنا ، فإننا سوف نبذل قصارى جهدنا لحذف مثل هذه البيانات من قواعد البيانات الخاصة بنا.

 

إخطار خاص موجه لزائري الموقع المقيمين خارج سويسرا:

إن شركة سينجينتا هي شركة سويسرية ، ويقع مقرها الرئيسي في مدينة بازل في سويسرا. وتقوم شركة سينجينتا باستخدام سيرفرات شبكية وقواعد بيانات موجودة في سويسرا وفرنسا ودول أخرى. ولذلك قد نقوم بنقل معلوماتك وبياناتك الشخصية إلى مُقدمي الخدمة أو إلى جهات أخرى موجودة في سويسرا أو فرنسا أو الولايات المتحدة أو دول أخرى وفقاً للأغراض الموضحة بهذا البيان. وتمتلك كل دولة قوانينها الخاصة فيما يتعلق بقوانين وشروط وأحكام الخصوصية ، وبعضها يمنح حماية قانونية أقل للبيانات الشخصية مقارنةً بالدول الأخرى. ولذلك يُرجى العلم أنه أياً كان مصدر جمع واستخدام ونقل وتخزين بياناتك الشخصية من خلال هذا الموقع الإلكتروني ، فإنها ستكون خاضعة ومحمية لشروط وأحكام هذا البيان وكافة إخطارات الخصوصية الأخرى وإتفاقيات " النقر " التي تنطبق على حالتك.

وباستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني ، فإن هذا يُمثل موافقة من طرفك على جمع واستخدام ونقل معلوماتك وبياناتك الشخصية من / إلى الولايات المتحدة أو أي دولة أخرى حول العالم.

القوانين الحاكمة للإتفاقية:

تخضع هذه الإتفاقية لقوانين دولة سويسرا بغض النظر عن التضارب في أحكام القوانين.

الأسئلة الخاصة بممارسات الخصوصية بشركة سينجينتا:

إذا كان لديك أي تساؤلات حول هذا البيان أو حول ممارسات الخصوصية لشركة سينجينتا ، يُمكنك إرسال بريد إلكتروني أو استفسار كتابي إلى مسؤول خصوصية البيانات ، ويُمكنك الإطلاع على بيانات الإتصال الخاصة بنا من خلال هذه الصفحة.